Datenschutzerklärung
Stand: 20. Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Andrea Ernstberger · CARE CONSULTING
Fröbelstraße 14
33100 Paderborn
Deutschland
E-Mail: careconsulting@aernstberger.de
Telefon: 0172 823 09 18
2. Aufruf dieser Website und Hosting
Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Inhalte und Browserinformationen) durch den Hosting-Anbieter verarbeitet und in Serverprotokollen gespeichert. Dies dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit der Website).
Die Website wird über IONOS Webhosting Standard bereitgestellt. Hosting-Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56479 Montabaur, Deutschland. Zum Stand 20. Oktober 2026 ist das bei IONOS angebotene Cloudflare-CDN für diesen Hosting-Vertrag nicht aktiviert. Die konkrete Aufbewahrungsdauer der Serverprotokolle und etwaige Unterauftragsverarbeiter sind anhand der IONOS-Vertragsinformationen noch abschließend zu prüfen.
3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich Ihre übermittelten Kontaktdaten und Nachrichten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur weiteren Kommunikation. Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung sonstiger Anfragen).
Bitte übermitteln Sie über diese Website keine Gesundheitsdaten. Soweit im Rahmen einer gesondert vereinbarten Pflegeberatung besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage nach Art. 6 und Art. 9 DSGVO; die dafür geltenden Informationen werden im Rahmen der Beratung bereitgestellt.
Bitte senden Sie sensible Gesundheitsinformationen nicht unverschlüsselt per E-Mail. Die Website selbst enthält kein Kontaktformular. Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Kontaktaufnahme über WhatsApp Business
Zusätzlich zu Telefon und E-Mail biete ich die freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp Business an. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Unternehmensgruppe Meta Platforms, Inc.). Bei Nutzung werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Kommunikationsinhalte sowie technische Verbindungs- und Metadaten verarbeitet. Für meine Bearbeitung ist die Rechtsgrundlage je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
WhatsApp verarbeitet Daten darüber hinaus auf Grundlage eigener Interessen von Meta, insbesondere zur Produktsicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Dienste, auch unabhängig von meiner Weisung. Dabei kann eine Verarbeitung durch weitere Unternehmen der Meta-Gruppe sowie eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden; die Übermittlung stützt sich auf die EU-US Data Privacy Framework bzw. von Meta vorgelegte Garantien. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.
WhatsApp Business dient ausschließlich der allgemeinen Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung. Bitte senden Sie über WhatsApp keine medizinischen Daten, Diagnosen, Arztberichte, Pflegegutachten oder sonstigen vertraulichen Unterlagen. Für sensible Informationen vereinbaren wir einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg. Alternativ können Sie mich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
WhatsApp-Nachrichten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Einstellungen zur Kontaktsynchronisation und zu Cloud-Backups der eingesetzten WhatsApp-Business-App sind vor dem produktiven Einsatz auf datenschutzgerechte Konfiguration zu prüfen.
5. Cookies und externe Dienste
Die vorliegende statische Website enthält keine eingebundenen Analyse- oder Werbetracker. IONOS WebAnalytics zeigt derzeit für diesen Vertrag keine zugeordnete Domain und keine auswertbaren Statistiken. Ob und in welchem Umfang nach der späteren Domainzuordnung eine serverseitige Statistikverarbeitung erfolgt, ist vor Veröffentlichung zu prüfen. Werden künftig einwilligungspflichtige Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt, wird vorher eine entsprechende Einwilligung eingeholt und diese Erklärung angepasst.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für Serverprotokolle gelten die von IONOS vorgesehenen und in den Vertragsunterlagen dokumentierten Speicherfristen.
7. Empfänger von Daten
Empfänger Ihrer Daten sind im Rahmen der Websitebereitstellung der Hosting-Anbieter IONOS SE (Abschnitt 2) sowie im Fall der Kontaktaufnahme der jeweilige Kommunikationsdienst (E-Mail-Anbieter bzw. WhatsApp, Abschnitte 3 und 4). Ihre Kontaktdaten werden darüber hinaus nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
9. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de.
10. Sicherheit
Für die veröffentlichte Website ist eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung einzurichten und vor Freischaltung zu prüfen. Für die Übermittlung besonders sensibler Inhalte (z. B. Pflegegutachten) wird ein geeigneter sicherer Übermittlungsweg individuell vereinbart.